Datenschutz & Privatsphäre

Ihre Daten werden streng vertraulich und gemäß der DSGVO behandelt.

Unser Umgang mit Ihren Daten

Wir schützen Ihre persönlichen Informationen und verwenden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen oder Beratungsleistungen. Ihre Daten werden niemals zu Werbezwecken an Dritte verkauft.

Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß gesetzlichen Vorgaben und unterliegen ständiger Kontrolle. Wir informieren Sie transparent über sämtliche Zwecke und Aufbewahrungsfristen.

Erhebung Ihrer Daten

Wir erheben und speichern nur die Informationen, die für eine Beratung oder Anfragebearbeitung erforderlich sind.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

  • Vorname, Nachname zur Kontaktaufnahme
  • E-Mail-Adresse für Rückfragen
  • Telefonnummer für Terminabsprachen
  • Anliegenspezifische Informationen aus Formularen
  • Kundennachrichten über Nachrichtenfelder

Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse beim Websitebesuch
  • Browsertyp und -version
  • Betriebssystem-Informationen
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Gerätespezifische Merkmale zur Optimierung

Zweck der Datenverwendung

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Kontaktaufnahme, Beratung und gesetzlich geforderte Abläufe.

  • Beantwortung Ihrer Anfragen
  • Durchführung individueller Beratungen
  • Rechtssichere Dokumentation
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Erfüllung gesetzlicher Anforderungen
  • Verbesserung des Serviceangebots
  • Abwicklung Ihrer Kontaktaufnahme

Unser Versprechen: Persönliche Daten werden nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet und nicht für Werbung genutzt.

Datenweitergabe an Dritte

Keine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, außer zur Vertragserfüllung oder bei gesetzlicher Verpflichtung.

Einsatz externer Dienstleister

Dienstleister erhalten nur Daten soweit zur Bearbeitung des vereinbarten Auftrags erforderlich.

Rechtliche Vorgaben

Ihre Daten werden bei behördlicher Anforderung weitergegeben.

Anonyme Statistiken

Zugriffe werden ausschließlich anonym statistisch aufgezeichnet.

Ihre Rechte allgemein

Sie haben ein Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie die Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer Daten.

  • Sie können Auskunft zu Ihren gespeicherten Daten verlangen.
  • Sie können unrichtige Angaben berichtigen lassen.
  • Sie können Löschung Ihrer Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten.
  • Sie können der Verarbeitung jederzeit widersprechen.
  • Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.

Bei Fragen zu Ihren Rechten oder Datenschutzanliegen wenden Sie sich bitte schriftlich an uns.

Datensicherheit und Schutz

Technische und organisatorische Maßnahmen sorgen für die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Firewall und Zugangsbeschränkungen
  • Regelmäßige Datensicherungen
  • Überwachung der Sicherheitsprotokolle

Organisatorische Maßnahmen

  • Zutrittskontrolle für Personal
  • Verpflichtung zur Vertraulichkeit
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Überprüfung aller Abläufe regelmäßig

Aufbewahrungsfristen und Löschung

Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für Beratungszwecke oder gesetzliche Vorgaben nötig ist.

  • Daten zu Kontakt und Anmeldung
  • Relevante historische Beratungsdaten
  • Nachrichtenverläufe im Rahmen der Beratung
  • Abrechnungs- und Vertragsdaten
  • Daten aus Einwilligung zu Werbeanfragen

Sämtliche Daten werden nach Wegfall des Zwecks gelöscht.

Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland erfolgt nur unter Einhaltung strenger Datenschutzauflagen.

  • Nur bei gesetzlicher Verpflichtung
  • Ausnahmsweise zur Servicebereitstellung
  • Mit angemessenem Schutzniveau
  • Nach vorheriger Information an Sie

Verwendung von Cookies

Wir nutzen Cookies nur, um die Funktionalität der Website und Servicequalität sicherzustellen.

Cookie-Arten im Überblick

  • Erforderlich für Basisfunktionen der Website
  • Verbessern die Ladezeiten und Stabilität
  • Ermöglichen bevorzugte Einstellungen
  • Erhöhen die Nutzerfreundlichkeit

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit widerrufen.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie transparent an dieser Stelle.

  • Info direkt auf der Website
  • Mitteilung per E-Mail
  • Änderungshinweis im Kundenportal
  • Hinweis im Beratungsprozess

Bitte prüfen Sie regelmäßig diese Seite.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Für alle Anfragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die unten genannten Kontaktdaten.

nexolaruqa

Regensburger Straße 40, 86529 Schrobenhausen Germany

Telefon: +49 9261 046 3092

E-Mail: content@nexolaruqa.com

Stand: 10. Oktober 2025

Gültig ab 10. Oktober 2025